D-Link DCS-7510 User Manual download pdf (Page 9)

Technische Unterstützung

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* Gebühren aus Mobilnetzen und von anderen Providern können abweichen.

Fehlerbehebung

1. Wie viele Benutzer dürfen maximal auf die DCS-7510 gleichzeitig zugreifen?

Es können sich maximal 10 Benutzer bei der Netzwerkkamera gleichzeitig anmelden.

Beachten Sie jedoch, dass sich die Gesamtleistung der Übertragungsgeschwindigkeit

reduziert, wenn eine große Zahl von Benutzern gleichzeitig angemeldet ist.

2. Welcher Algorithmus wird verwendet, um ein digitales Bild zu komprimieren?

Es werden MPEG-4 und MJPEG verwendet. Sie liefern Bilder von hoher Qualität bei

niedrigen Bandbreiten.

3. Kann die DCS-7510 auch installiert werden und korrekt funktionieren, wenn das

Netzwerk eine Firewall aufweist?

Wenn im Netzwerk eine Firewall vorhanden ist, muss Port 80 für normale Datenkommunikation,

Streaming-Audio und Streaming-Video geöffnet sein. Die DCS-7510 verwendet Port 5002

für Streaming-Audio und Port 5003 für Streaming-Video. Diese Ports, oder die von Ihnen

auf der Registerkarte 'Advanced' (Erweitert) des Kongurationsfensters angegebenen

Ports, müssen geöffnet sein.

(4). Warum kann ich die DCS-7510 nicht von einem Webbrowser aus aufrufen?

Vergewissern Sie sich, dass die für die DCS-7510 auf dem Router oder der Firewall

kongurierten Ports korrekt sind. Dazu müssen Sie feststellen, ob sich die DCS-7510

hinter einem Router oder hinter einer Firewall bendet und dann die Ports Ihrer DCS-7510

ordnungsgemäß kongurieren. Wenn sonstige Probleme auftreten, könnte der Grund

dafür das Netzwerkkabel sein. Tauschen Sie ggf. das Netzwerkkabel aus. Testen Sie die

Netzwerkschnittstelle des Produkts, indem Sie mit einem Ethernet-Crossover-Kabel einen

lokalen Computer an die Einheit anschließen. Wurde das Problem dadurch nicht gelöst,

könnte die Netzwerkkamera beschädigt oder fehlerhaft sein.

5. Warum funktioniert die Netzwerkkamera lokal, aber nicht extern?

Der Grund könnte der Firewall-Schutz in Ihrem Netz sein. Die Einstellungen der Firewall

müssen möglicherweise geändert werden, damit auf die Netzwerkkamera von außerhalb

Ihres LAN zugegriffen werden kann. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator und

stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkkamera nicht mit einem Webserver in Konikt ist, den

Sie möglicherweise auf Ihrem Netzwerk ausführen. Die standardmäßige Router-Einstellung

könnte ein Grund sein. Prüfen Sie, ob die Konguration der Router-Einstellungen den

Zugriff auf die Netzwerkkamera von außerhalb Ihres LAN erlaubt.

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